Términos de Uso
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la aplicación Personal MediCare ("la Aplicación"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestra aplicación.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario") y Personal MediCare ("nosotros", "nuestro", "la Empresa").
2. Descripción del Servicio
Personal MediCare es una aplicación móvil diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar medicamentos, recordatorios de salud y información médica familiar. Nuestros servicios incluyen:
- Gestión de medicamentos y recordatorios
- Perfiles familiares de salud
- Asistente de inteligencia artificial para consultas médicas
- Almacenamiento seguro de documentos médicos
- Informes y análisis de salud
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los menores pueden utilizar la aplicación bajo supervisión y consentimiento de un padre o tutor legal.
3.2 Información de Registro
Al registrarte, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener actualizada tu información de cuenta
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
4. Uso Aceptable
4.1 Usos Permitidos
Puedes utilizar Personal MediCare para:
- Gestionar tu información médica personal y familiar
- Recibir recordatorios de medicamentos
- Consultar con nuestro asistente de IA sobre temas de salud
- Almacenar y organizar documentos médicos
4.2 Usos Prohibidos
No puedes utilizar la aplicación para:
- Actividades ilegales o no autorizadas
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Intentar acceder no autorizadamente a nuestros sistemas
- Interferir con el funcionamiento normal de la aplicación
- Utilizar la aplicación para diagnósticos médicos definitivos
- Compartir información médica de otros sin consentimiento
5. Limitaciones Médicas Importantes
⚠️ AVISO MÉDICO IMPORTANTE
Personal MediCare NO es un sustituto del consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento.
5.1 Limitaciones del Servicio
- La aplicación es una herramienta de apoyo, no un dispositivo médico
- El asistente de IA proporciona información general, no diagnósticos
- Siempre consulta con profesionales de la salud para decisiones médicas
- En emergencias médicas, contacta inmediatamente servicios de emergencia
- No dependas exclusivamente de la aplicación para medicación crítica
5.2 Responsabilidad del Usuario
Es tu responsabilidad:
- Verificar toda información médica con profesionales de la salud
- Seguir las instrucciones de tu médico por encima de cualquier sugerencia de la aplicación
- Mantener comunicación regular con tus proveedores de atención médica
- Utilizar la aplicación como complemento, no como reemplazo del cuidado médico
6. Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es fundamental para nosotros. El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
6.1 Consentimiento para el Procesamiento de Datos
Al utilizar la aplicación, consientes el procesamiento de tus datos de salud según se describe en nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con el RGPD.
6.2 Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas, pero también es tu responsabilidad:
- Mantener seguras tus credenciales de acceso
- Utilizar autenticación biométrica cuando esté disponible
- Reportar inmediatamente cualquier brecha de seguridad sospechosa
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de la Empresa
Personal MediCare y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a:
- Software, código fuente y algoritmos
- Diseño, interfaz de usuario y experiencia
- Logotipos, marcas comerciales y materiales de marketing
- Contenido educativo y base de conocimientos de IA
Son propiedad exclusiva de Personal MediCare y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7.2 Licencia de Uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la aplicación según estos Términos.
7.3 Contenido del Usuario
Mantienes la propiedad de tu información personal y médica. Al utilizar la aplicación, nos otorgas una licencia limitada para procesar esta información únicamente para proporcionar nuestros servicios.
8. Planes de Suscripción y Pagos
8.1 Servicios Gratuitos y Premium
Personal MediCare ofrece:
- Plan Gratuito: Funcionalidades básicas de gestión de medicamentos
- Plan Premium: Funcionalidades avanzadas, IA mejorada, informes detallados
8.2 Facturación y Renovación
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo
- Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de la cuenta
- No se proporcionan reembolsos por períodos parciales
8.3 Política de Reembolso
Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 7 días de una nueva suscripción. Después de este período, no se proporcionan reembolsos por períodos no utilizados.
9. Disponibilidad del Servicio
9.1 Tiempo de Actividad
Nos esforzamos por mantener la aplicación disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida debido a:
- Mantenimiento programado
- Actualizaciones de seguridad
- Circunstancias fuera de nuestro control
9.2 Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de: